Nutzungsbedingungen

VERSAND:

Der Versand ist für alle Bestellungen über 79,00 Euro kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag wird ein Transportkostenbeitrag berechnet, der während des Bestellvorgangs automatisch im Warenkorb angezeigt wird.

Bearbeitungszeiten der Bestellung.

Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage und Vorfeiertage) bis 12.00 Uhr ordnungsgemäß aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Für Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit aufgegeben werden, kann keine Garantie für den Versand am selben Tag übernommen werden, und sie werden daher am ersten folgenden Werktag versandt. Die oben genannten Zeiten sind Richtwerte und können in Zeiten hoher Nachfrage und/oder an Feiertagen variieren. Sobald die Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit der Sendungsverfolgungsnummer des Kuriers, um die Sendung verfolgen zu können.

Transportzeiten

Der Transport im Inland wird UPS oder anderen verfügbaren Expresskurierdiensten anvertraut, je nach den günstigsten Tarifen, die durchschnittlich innerhalb von 24/48 Stunden in ganz Italien liefern. Die oben genannten Zeiten sind absolut indikativ und können in Ferienzeiten und/oder je nach Zielort variieren. In jedem Fall ist das Unternehmen 3MA SNC nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurier verursacht werden. Der Transport ist durch eine Vollversicherung gegen Diebstahl und/oder Verlust abgedeckt.

WICHTIG: Um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten, ist es notwendig, die Lieferadresse so genau wie möglich anzugeben. Es ist daher wichtig, die vollständige Adresse mit nützlichen Informationen anzugeben, z.B. Gebäude, Innenbereich, Gegensprechanlage usw., und immer eine Telefonnummer anzugeben, unter der der Kurier Sie gegebenenfalls vor der Lieferung kontaktieren kann. www.triplebasket.it – 3MA SNC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen und/oder Nichtlieferungen, die durch unvollständige oder unzureichend angegebene Adressen während des Bestellvorgangs verursacht werden. Eventuelle Verzögerungen geben dem Käufer keinerlei Anspruch auf Schadensersatz. Bei Problemen stehen wir Ihnen jedoch jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Streitigkeiten mit dem Kurier zu lösen.

WIDERRUFSRECHT:

Es ist möglich, das Widerrufsrecht (gemäß Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (und späteren Aktualisierungen)) auszuüben, indem Sie www.triplebasket.it der Firma 3MA SNC Ihre Absicht mitteilen, einen oder mehrere gekaufte Artikel nicht behalten zu wollen und eine Rückerstattung oder einen eventuellen Umtausch gegen einen anderen Artikel beantragen. Die Mitteilung des Widerrufs muss spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

per E-Mail: info@triplebasket.it

Zu diesem Zeitpunkt kann der Käufer die zurückzusendende Ware auf eigene Kosten per Kurier an folgende Adresse senden: 3MA SNC-TRIPLEBASKET –Via Manin, 30 – 21100 Varese. Um das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es empfangen wurde, d.h. vollständig mit eventuellen Verpackungen, Siegeln, Etiketten und verschiedenen Zubehörteilen. Bei Nichtbeachtung des oben Genannten behalten wir uns das Recht vor, dem Käufer eine Vertragsstrafe von 60 bis 80 % des Wertes des gekauften Produkts in Rechnung zu stellen. Weitere Informationen zu den Rückgabebestimmungen finden Sie im Abschnitt Rückgaberecht.

In den folgenden Fällen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden:

Getragene und/oder gewaschene Kleidungsstücke oder Schuhe, oder solche ohne Etiketten oder Originalverpackung.

Jedes Produkt, das die zum Zeitpunkt des Kaufs vorhandenen Originalmerkmale und -ausstattungen nicht beibehält (z.B. das Fehlen eines Etiketts oder das einfache Zerbrechen der Verpackung).

Wenn das gekaufte Produkt nicht intakt und in der Originalverpackung, vollständig in all seinen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgegeben wird. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir daher, sie, wenn möglich, in einen zweiten Karton zu legen und in jedem Fall das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts zu vermeiden.

Jedes Produkt, das auch nur geringfügig verwendet wurde oder das Veränderungen, Manipulationen, Brüche, Abnutzungen oder ein einfaches Öffnen eines Siegels erfahren hat.

Im Falle, dass das Produkt aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt wurde.

Rückerstattungsmodalitäten.

www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC erstattet die Kosten des gemäß dem Widerrufsrecht zurückgegebenen Produkts innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Methode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde. Die Transportkosten werden, wenn der Wert der Bestellung abzüglich der Rückerstattung unter 79,00 Euro liegt und somit die kostenlose Versandaktion nicht mehr inbegriffen ist, vom Gesamtbetrag abgezogen.

RÜCKGABERICHTLINIE:

So fordern Sie eine Rücksendung an.

Die Absicht oder Notwendigkeit, eine Rücksendung zu beantragen, muss in jedem Fall der Firma www.triplebasket.it der Firma 3MA SNC schriftlich mitgeteilt werden. Um die Bearbeitung der Anfragen zu beschleunigen, ist es vorzuziehen, eine E-Mail an info@triplebasket.it zu senden. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit eine Antwort mit Annahme oder Ablehnung, je nach Fall, zusammen mit klaren Anweisungen zur Durchführung der Rücksendung. Keine Rücksendung wird akzeptiert, wenn sie nicht zuvor schriftlich von www.triplebasket.it der Firma 3MA SNC autorisiert wurde.

Voraussetzungen für den Erhalt von Ersatz oder Rückerstattung.

Alle zurückgesandten Produkte (mit Ausnahme des Falles des Garantieersatzes) müssen die Eigenschaften beibehalten, die sie zum Zeitpunkt des Kaufs hatten, daher müssen sie sich in einem "neuwertigen" Zustand befinden und bereit für den Wiederverkauf sein. Sie müssen alle Siegel, Etiketten, Tags, Kartons oder Originalverpackungen intakt haben. Bei Fehlen dieser wichtigen Anforderung wird das Produkt als "gebraucht" betrachtet und daher mit Berechnung der Transportkosten an den Absender zurückgeschickt oder mit einer Vertragsstrafe von 60% bis 80% des Kaufpreises, abhängig vom Zustand des zurückgesandten Produkts, einbehalten.
Insbesondere sind die Rückgabebestimmungen für die Produkte wie folgt hervorzuheben:

Zubehör:
Das Produkt muss komplett mit Etiketten und intakter Verpackung zurückgegeben werden. In Blisterverpackungen verpackte Produkte müssen intakt sein, der Blister muss ungeöffnet sein und alle integrierten Elemente wie Zubehör, Kabel, Handbücher und verschiedene Teile müssen vorhanden sein.

Transportkosten für Rücksendungen.
In der folgenden Tabelle sind die Regeln für die Berechnung der Transportkosten in den häufigsten Rücksendefällen aufgeführt, um das Verständnis zu erleichtern.
Im Zweifelsfall empfiehlt es sich, den Kundenservice für weitere Erläuterungen zu kontaktieren:

per E-Mail: info@triplebasket.it

Telefon: 0332/229652 – E-Commerce-Verantwortlicher

Grund der Rücksendung	Transportkosten für die Rücksendung	Transportkosten zum Kunden
Nicht konformes Produkt	TripleBasket	TripleBasket
Produkt sofort beschädigt (DOA)	TripleBasket	TripleBasket
Widerrufsrecht	Käufer	TripleBasket
Umtausch gegen ein anderes Produkt	Käufer	TripleBasket
Garantieaustausch	Käufer	TripleBasket

WICHTIG:
Wenn nach einer Rücksendung aufgrund des Widerrufsrechts (beantragt bei einer Bestellung mit kostenlosem Versand) der verbleibende Nettobetrag der Bestellung unter 79,00 Euro liegt (Grenzwert für kostenlosen Versand), werden dem Käufer die zuvor erlassenen Transportkosten erneut berechnet. Alle Rücksendungen – auch solche mit Kosten, die von www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC getragen werden – erfolgen auf Risiko des Käufers, der voll verantwortlich ist für jegliche Beschädigung der Produkte während des Transports.
Rücksendungen, deren Kosten von triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC getragen werden, müssen ausschließlich dem vereinbarten Kurierdienst anvertraut werden, der stets in unserem Rücksendeformular angegeben ist. Rücksendungen, die uns unfrei mit einem anderen als dem angegebenen Kurierdienst erreichen, werden automatisch abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

Wenn Sie PAYPAL zur Bezahlung Ihrer Bestellung verwendet haben, werden die Rücksendekosten vollständig erstattet!

Paypal erstattet Ihnen die Rücksendekosten vollständig. Um diesen Vorteil zu nutzen, müssen Sie:

• Den Service unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/refunded-returns aktivieren;
• Das Paket innerhalb von 30 Tagen mit einem Kurier Ihrer Wahl zurückschicken;
• Den Antrag auf Rückerstattung für die Rücksendung des Produkts innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Versanddatum des Produkts gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des von Paypal für seine Verkäufer angebotenen Dienstes senden.

Hier finden Sie alle Bedingungen zum Service auf der PayPal-Website.

ZAHLUNGEN:

Kreditkarte:

Sie können bequem und sofort mit Ihrer Kreditkarte über das weltweit meistgenutzte und sicherste Gateway bezahlen: PAYPAL. Sie können auch bezahlen, wenn Sie kein PayPal-Konto haben: Geben Sie Ihre Daten sicher ein, und die Zahlung wird uns sofort gutgeschrieben, sodass wir Ihre Einkäufe noch am selben Tag versenden können. Die Zahlung per Kreditkarte verursacht keine zusätzlichen Kosten.

RECHTLICHE HINWEISE:

www.triplebasket.it der Firma 3MA SNC, mit Sitz in Via Manin, 30 – 21100 Varese, unterliegen die auf www.triplebasket.it getätigten Käufe dem italienischen Fernabsatzgesetz (D.Lgs. Nr. 185 vom 22.05.1999). Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Alle auf der Website angezeigten Produkte gelten als sofort lieferbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Im Falle eines vorübergehenden Engpasses oder einer Verzögerung eines Produkts wird der Käufer umgehend per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. Das Unternehmen 3MA SNC behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung nicht abzuschließen, ohne jegliche Haftung zu übernehmen und ohne dass daraus eine Verpflichtung zur Entschädigung des Käufers entsteht. Der Kaufvertrag gilt als vom Käufer bestätigt, sobald der Kaufvorgang im Web abgeschlossen ist. Der Vertrag gilt jedoch für das Unternehmen 3MA SNC erst als abgeschlossen, wenn der Versand erfolgt ist und dem Kunden dies per E-Mail bestätigt wurde. Alles, was nicht ausdrücklich angegeben ist, unterliegt dem Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999, das Fernabsatzverträge regelt, d.h. solche, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden.

Grafische Darstellung der Produkte

Die grafische Darstellung der Produkte (Bilder, technische Daten und Beschreibungen) dient lediglich der Illustration des Produkts und ist rein indikativ. Die Produkte können daher aus offensichtlichen Gründen der Farbdarstellung des Bildschirms von der Abbildung abweichen (z. B. der Farbton eines Kleidungsstücks). Die angezeigten Bilder werden – in den meisten Fällen – von den Herstellern bereitgestellt, und in diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass einige Produkte aufgrund von Änderungen des Herstellers von der grafischen Darstellung abweichen können, daher übernimmt triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC keine Verantwortung, wenn solche Änderungen die Funktionalität und den Verwendungszweck eines Produkts nicht beeinträchtigen (z. B. ein Logo in einer anderen Farbe oder ein anderer oder anders positionierter Aufdruck).
Das primäre Engagement von triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC ist es daher, Originalprodukte von offiziellem Import und mit offizieller Herstellergarantie anzubieten.

Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir verweisen auf den Abschnitt am Ende der Seite mit den Datenschutzinformationen von 3MA SNC.

Urheberrecht

Das Design der Website, der Text, die Abbildungen, die Auswahl und Anordnung derselben sowie alle Softwarekompilationen, der Quellcode, die Software selbst (einschließlich Applets) und alle anderen Materialien auf der Website sind urheberrechtlich geschützt von oder www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC, seinen Lieferanten. Alle Rechte sind vorbehalten.
Es ist gestattet, eine elektronische Kopie zu erstellen oder Teile der Website in Papierform auszudrucken, ausschließlich zum Zweck einer Bestellung unter Verwendung der Website als Einkaufsressource. Jede andere Verwendung des auf der Website veröffentlichten Materials, einschließlich der Vervielfältigung für andere als die oben genannten Zwecke, die Änderung, Verteilung, Neuveröffentlichung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC, ist strengstens untersagt.

GARANTIEBEDINGUNGEN:

www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC vertreibt nur Originalprodukte, die offiziell importiert und durch die offizielle Herstellergarantie abgedeckt sind.

Herstellergarantie.

Jedes von www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC vertriebene Produkt genießt die offizielle Herstellergarantie zu den im italienischen Gesetz festgelegten Bedingungen. Ab dem Lieferdatum des Produkts ist der Käufer für einen Garantiezeitraum von 24 Monaten abgedeckt, wenn er das Produkt für private Zwecke erworben hat, oder 12 Monate, wenn er es für berufliche Zwecke erworben hat (Kauf mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Sobald der Mangel entdeckt wurde, hat der Verbraucher 2 Monate Zeit, den Mangel bei www.triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC zu melden, das sich darum kümmern wird, die Rechte des Verbrauchers zu schützen, indem es alle notwendigen Schritte unternimmt, um die Reparatur und/oder den Austausch des Produkts so schnell wie möglich zu erhalten. Die Garantie deckt niemals Schäden an Produkten, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, noch etwaige Schäden, die von diesen Produkten Dritten oder Gegenständen Dritter zugefügt wurden.

Konformitätsgarantie.

Als Konformitätsmangel wird ein Mangel definiert, der zum Zeitpunkt des Erhalts des Produkts überprüfbar und in jedem Fall vor Beginn der Nutzung desselben sichtbar ist. Triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC bietet eine direkte Garantie gegen Konformitätsmängel und sichert den sofortigen Austausch des "nicht konformen" Produkts zu. Für alle anderen Fälle gilt die Herstellergarantie. Beispiele für Konformitätsmängel:

Erhalt eines während des Transports beschädigten Produkts.

Produkte, die nicht den Angaben des Herstellers entsprechen.

Erhalt eines neuen Produkts mit einem sichtbaren Defekt vor Gebrauch (DOA).

Entdeckung eines Fabrikationsfehlers und Rücksendeverfahren:

Der Käufer muss triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC das eventuelle Problem und/oder den mutmaßlichen Mangel innerhalb von 60 Tagen nach dessen Entdeckung melden und die Rücksendung des betreffenden Produkts über das entsprechende RMA-Formular anfordern, das unter dem Link am Ende der Seite heruntergeladen werden kann.
triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC wird die Rücksendung des Produkts (mit Transport gemäß obenstehender Tabelle) autorisieren und das Produkt unverzüglich an den Hersteller weiterleiten, der nach technischer Prüfung eine Stellungnahme zu dem spezifischen Fall abgeben wird. Nach der technischen Stellungnahme des Herstellers wird triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC im Falle der Annahme der Garantie den Austausch und/oder die Reparatur des Produkts sowie die Rücksendung per Expresskurier (mit Transport gemäß obenstehender Tabelle) veranlassen. Im Falle einer negativen technischen Stellungnahme des Herstellers gemäß den Garantiebedingungen wird triplebasket.it des Unternehmens 3MA SNC das nicht ersetzte oder nicht reparierte Produkt zurücksenden, wobei Bearbeitungsgebühren in Höhe von 20,00 Euro berechnet werden. In jedem Fall ist für alle Qualitätsprobleme die technische Stellungnahme des Herstellers maßgebend. Weitere Informationen zum Rücksendeverfahren finden Sie im Abschnitt "Rücksendebedingungen".